KPI´s de RRHH para la mejora de la Productividad y la retención del Talento en la era digital
Herramientas para identificar los indicadores clave de RRHH en nuestra empresa y crear un cuadro de mando que permita evaluar necesidades y monitorizar resultados.
Próximas ediciones del curso
| Inicio del curso | Finalización | |
|---|---|---|
| 17 de Junio de 2026 | 28 de Septiembre de 2026 | |
| 22 de Julio de 2026 | 28 de Octubre de 2026 |
Duración: 60 horas
Precio: 285 USD
Equivalente aprox.: 151.194 VES
Diploma
Metodología 100% E-learning
Aula virtual
Soporte docente personalizado
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
FAQ: Preguntas y respuestas frecuentes
Certificado Responsabilidad Social Corporativa
Curso avalado por Business Manager School – marca registrada de prestigio en formación
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Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:
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Trusted Shops: Valoración global de Iniciativas Empresariales
Al finalizar este curso podrás:
- Más de 150 KPIs empresariales y más de 80 KPIs de RRHH.
- Cómo presentar datos objetivos a Dirección General hablando en el mismo lenguaje que el resto de departamentos en reuniones de Comité de Dirección.
- Cómo objetivar la contribución del departamento de RRHH al éxito de la compañía.
- Cómo pautar y analizar los KPIs según el tipo de empresa y el sector.
- Cómo diagnosticar las causas de los KPIs estándar en RRHH como absentismo, rotación, etc.
- y crear un Plan de Acción.
- Cómo determinar KPIs innovadores para conseguir mejorar la retención del talento y el desarrollo del mismo.
- Cómo trabajar en equipo con el resto de directores de área en la planificación de sus objetivos pautando las necesidades de talento, tanto para la selección como para la capacitación del equipo en relación con los objetivos marcados por Dirección.
- Cómo definir la estrategia de RRHH según los resultados del Cuadro de Mando.
- Cómo prever necesidades de la empresa a raíz del análisis de los KPIs ofreciendo una visión proactiva del departamento utilizando el Big Data.
- Cómo mejorar la productividad del departamento pudiendo focalizarse en las áreas que lo requieren.
Temario del curso
- Para qué medir en el Departamento de RRHH.
- La actualidad en las empresas: lo que no se mide no existe.
- La importancia de la previsión de los cambios en el departamento de RRHH.
- Del subjetivismo al objetivismo: defiende tu punto de vista en las reuniones gracias a los datos objetivos.
- Qué es un KPI y para qué sirve.
- Big Data y KPIs.
- Definición de Cuadro de Mando Integral según Norton y Kaplan.
- KPIs más habituales por departamento.
- Análisis de las necesidades de la empresa.
- KPIs del área de selección.
- KPIs del área de formación.
- KPIs de desarrollo y retención del talento.
- KPIs del área de administración de personal.
- KPIs de prevención de riesgos y relaciones laborales.
- Brainstorming para definir nuestros KPIs.
- Big Data en los RRHH.
- Qué hago una vez definidos los indicadores.
- De los KPIs a HR Analytics: el análisis predictivo.
- Definición de los KPIs a cada trabajador.
- Comunicar y comprometer al equipo con los KPIs.
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
KPI´s de RRHH para la mejora de la Productividad y la retención del Talento en la era digital , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Laura Cespedosa Cañada
Licenciada en Psicología y Ciencias del Trabajo.
Post-grado de RRHH, Coach certificada por ICF y PNL por Richard Bandler, ha trabajado durante quince años como Directora de RRHH en empresas de más de 500 empleados, así como 5 años como Directora de Operaciones en Consultoría de RRHH, Calidad y Customer Experience. Actualmente lidera proyectos de RRHH como mentora en empresas Middle-Up compaginándolo como formadora, Retail Coach, Coach ejecutiva y de carrera profesional.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la retención del talento?
Es la capacidad de una empresa para mantener a sus empleados clave, reduciendo la rotación y evitando pérdida de conocimiento. Se logra con buen liderazgo, crecimiento, reconocimiento, condiciones justas y un entorno de trabajo saludable.
¿Cómo se gestiona el talento en la era digital?
Usando herramientas digitales (ATS, LMS, HRIS, People Analytics) para atraer, desarrollar y fidelizar mejor, con formación continua y planes de carrera. También implica flexibilidad (híbrido), cultura de feedback, y decisiones basadas en datos sobre desempeño, clima y rotación.
¿Cuáles son los 4 pilares de la gestión del talento?
Atracción (reclutar bien), desarrollo (formación y carrera), desempeño (objetivos y feedback) y retención (compensación, clima y compromiso).
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